© 2008
SAV

 

 

 

  • Contactez notre plateforme technique (sav@lepliant.com delais de traitement 24h maximum) qui tentera de definir avec vous le probleme et souvent, de le resoudre par telephone.

 

Pour vous evitez des couts telephoniques, nos specialistes vous contact par telephone quand vous le souhaitez et vous pourez alors beneficier des conseils de nos techniciens specialises sans contraintes.

 

  • Si vous avez une franchise LePliant a cote de chez vous, n’hesitez pas a aller voire notre revendeur, il se fera un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller !

 

Egalement, n'hesitez pas a faire appel a un velociste de proximite pour l'entretien courant.

 

Exceptionnellement, nous devrons ramener votre velo dans nos ateliers. Ces cas reste tres rare.

 

 

Des reception de votre mail, un technicien vous contact par telephone pour vous communiquer son diagnostic et restera votre interlocuteur en permanence jusqu'a la resolution de votre probleme..

 
 

DANS TOUT LES CAS : L'Equipe LEPLIANT est en contact constant avec vous et vous informe etape par etape par les moyens de communication que VOUS aurez choisis.

 

 

Service après Vente         Recrutement         Devenir Franchisé         mentions légales